LEDパネル保証サービス
当製品は厳密な品質管理および検査に合格し、製造出荷された製品ですが、万が一、通常のご使用において自然故障が生じた場合は保証規定に従い保証いたします。
保証規定
- 保証期間は商品到着後1年間となります。
- 通常の方法で使用した製品が保証期間内に不灯・点滅等故障した場合、 製品を無償で修理いたします。
無償修理につきましては、必ず弊社まで製品をお送りいただいた上での修理とさせて頂きます。
修理期間中の代替品の発送及び出張での修理・交換は承っておりませんので予めご了承ください。 - 下記お取扱いにより故障が生じた場合は、保証の対象外となり有償修理となります。
- 改造ないし独自のカスタマイズ
- 落下や衝撃および水濡れなどに起因する損傷または故障
- 火災、地震、水害、落雷などの天災地変、公害、塩害、ガス害、異常電圧や指定外の電源使用などによる故障または損傷
- その他、製品に故障を生じさせる一切の行為
LEDパネル取扱注意事項
- 重いものを乗せたり落下しやすいところや磁気、ほこりの多い場所に置かないでください。ケガ、発熱、発火、破裂の原因になります。
- 防水仕様ではないため、結露など水が掛かる所ではご使用できません。
- タオル、布、毛布などが掛かった状態で使用しないでください。
- 車の中や直射日光が当たる場所に長時間放置しないでください。
- 専用のACアダプタをご使用ください。指定以外のものを使用すると、漏電・感電・火災の原因になります。
- ACアダプタのコードを引っ張ったり折り曲げたりコードを束ねた状態で使用しないでください。
- 図面のお差し替えを行う際は、LEDパネルの電源をOFFにしてからケガなどに十分気をつけてお差し替えしてください。
- 分解・改造しないでください。非常にデリケートな商品ですのでお取り扱いには十分ご注意ください。
- 落としたり衝撃を与えないでください。故障の原因となります。
- タコ足配線はアダプター故障の原因となります。
- LEDの点灯寿命は約30,000時間です。一般的な環境での設計寿命であり、点灯時間を保証するものではございません。
- ご購入された製品の修理・交換以外の一切の費用や不点灯期間営業損失等は保証の範囲に含まれません。また、弊社は賠償の責を負いません。
※出張での修理・交換は、請け負っておりませんのでご了承ください。
LEDパネル取扱注意事項
- 一年間の保証期間を過ぎても有償で修理をいたします。
※修理につきましてはご購入後5年以内の商品に限らせていただきます。
例えば…電源部分の接触が悪くなった・LEDが部分的に点かなくなった・ACアダプタが壊れてしまった、など
上記のような症状が発生した場合は、下記までご連絡ください。修理費用をお見積りいたします。
※出張での修理は承っておりませんので、何卒ご了承ください。
お支払い等についてのお問い合わせは動産社までご連絡願います。
お電話：フリーダイヤル0120-112103